1. 关于我们
Recharge 由[组织或个人的法定名称]运营,所在地为[国家及营业地址]。本政策中的“Recharge”“我们”及“我们的”均指该运营方。
本政策说明,当你浏览我们的网站,或使用通过声音生成身心健康报告的服务时,我们如何处理你的信息,以及你可以如何联系我们。
隐私事务联系邮箱:[隐私联系邮箱]
数据保护联系人(如适用):[姓名或职务及联系方式]
[确认录音平台的运营方,以及由 Recharge 还是其他组织负责账号、数据处理和报告。列明任何单独适用的隐私政策。]
2. 你的录音如何处理
录音会在你的设备上处理。软件逐段分析很短的录音片段,提取音高(基频)、声音强度(振幅)等测量数据。
这些测量数据会发送至我们的系统,用于生成报告。在上述录音流程中,你的原始音频录音不会上传至我们的服务器,也不会存储在我们的服务器上。
与账号关联的测量数据和报告仍是与你有关的信息。在设备上处理录音,并不代表这些信息已经匿名化。
[确认录音是否仅暂存在设备内存中,是否可能保存至设备,以及何时清除。核实之前,不要承诺自动删除。]
3. 服务使用的信息
服务会处理以下类型的信息:
| 信息 | 用途 |
|---|---|
| 账号信息:[确认实际收集的字段] | 创建账号,并让你查看报告。 |
| 在设备上提取的声音测量数据 | 生成你的个人身心健康报告。 |
| 报告与过往结果 | 显示结果,并在有历史结果时提供对比。 |
| 用于服务通知的联系方式:[确认具体信息与通知渠道] | 在报告完成时通知你。 |
| 请求帮助时提供的信息:[确认支持渠道及保留的记录] | 回应你的请求,并协助你了解或使用服务。 |
[补充实际收集的其他信息,例如支付记录、推荐标识、安全日志或设备信息。删除未收集的类别。说明每类信息来自你本人、你的设备、合作伙伴还是其他服务提供方。]
报告包含与你的身心状态有关的信息。根据适用法律,这些信息及相关测量数据可能需要作为健康相关信息或敏感个人信息受到额外保护。
4. 我们为何使用你的信息
我们使用上述信息提供你需要的服务,包括创建和管理账号、生成报告并在账号内展示、与历史结果进行对比、通知你报告已完成,以及回应你的求助。
报告通过自动分析声音测量数据生成,旨在帮助你关注一般身心状态,并不诊断或预测疾病。
[确认是否存在其他自动化决策或结果用途,并说明对用户的影响。]
[确认其他用途,例如服务安全、账单处理、营销、产品改进或模型训练。只列出实际适用的用途。]
[确认相关国家和服务市场后,列明每项用途的法律依据,以及处理健康相关或敏感信息所需的额外依据。说明哪些信息为必需、哪些为可选,以及不提供信息的影响。]
使用测量数据生成用户请求的报告,与使用数据训练或改进模型,是不同的活动。[确认测量数据、报告或账号信息是否用于训练或改进。具体说明实际做法、涉及的服务提供方,以及适用的选择或同意流程。]
5. 谁可以访问你的信息
你可以使用录音服务的同一账号查看报告。
[列明还有谁能访问各类信息、为何需要访问,以及访问限制。包括获授权员工、录音或分析服务商、托管服务商、通知服务商及支持服务商。]
如果某个合作组织向你介绍 Recharge,[说明该组织是否会收到账号信息、测量数据或报告,以及基于什么安排或授权]。除非服务确实如此运作且已告知用户,否则不应将推荐本身描述为访问结果的许可。
[确认是否向其他方披露信息,包括用于广告、出售、研究、履行法律义务或业务转让。未核实实际安排前,不要声称“我们从不分享或出售数据”。]
6. 信息在哪里处理
原始录音会在你的设备上处理。测量数据、账号信息和报告会在[国家及相关服务商所在地]处理或存储。
[列明向用户所在国家以外的地区传输信息的情况,说明适用法律要求的保护措施、涉及的服务商,以及用户如何了解这些保护措施的详情。]
7. 信息保留多久
我们的保留安排如下:
| 信息 | 保留期限或明确的删除规则 |
|---|---|
| 我们服务器上的原始音频录音 | 不会通过上述录音流程接收或存储。 |
| 账号信息 | [确认期限、起算时间及关闭账号后的处理方式。] |
| 声音测量数据 | [确认期限,以及报告生成后是否仍有保留需要。] |
| 报告与比较记录 | [确认期限及用户申请删除的方式。] |
| 支持、通知与安全记录(如保留) | [确认适用的保留期限。] |
| 备份副本(如保留) | [确认备份到期时间或删除计划。] |
[说明因法律要求而保留的信息、原因及期限。说明删除是否立即从现用系统移除数据,还是按既定计划执行。]
8. 你的选择与请求
如对你的信息有疑问,或希望提出隐私相关请求,可联系[隐私联系邮箱或请求表单]。
根据适用法律及具体情况,你可能可以请求访问个人信息、更正不准确信息、删除信息,或限制某些用途。部分法律也赋予你反对处理信息,或获取可携带格式信息副本的权利。
如果处理信息以你的同意为依据,你可以撤回同意。撤回不会影响此前已合法进行的处理。[说明撤回方式,以及对后续录音、报告生成、账号访问和可选用途的影响。]
处理请求前,我们可能需要核实你的身份。[确认合理的核实流程、回复期限,以及法律允许的例外或费用。]
你也可能有权向相关数据保护机构提出投诉。[确认管辖地区后,填写适当的监管机构与投诉渠道。]
9. 网站访问与 Cookie
Recharge 网站用于介绍服务和展示报告样本。这个网站本身不会请求麦克风权限,也不会收集录音。注册账号和录音需要通过录音服务完成。
[分别确认信息网站和录音平台使用的 Cookie、浏览器存储、分析工具、广告工具,以及托管或安全日志。说明目的、提供方、期限,以及可用的控制或同意选项。不要仅因页面没有收集表单,就声称网站不收集任何数据。]
10. 保护你的信息
[用简单语言说明实际采取的保护措施。确认访问限制、传输与存储保护、服务商管理和事件处理。未核实前,不要声称采用加密、认证或特定安全标准。]
任何在线服务都无法保证绝对安全。如果某个事件影响你的信息,[说明已确认的应对流程,以及适用法律要求的通知义务]。
11. 儿童与未成年用户
[确认服务的最低年龄、是否允许儿童使用、家长或监护人的同意流程,以及如何处理与儿童信息有关的请求。不要随意设定年龄限制。]
12. 政策更新与联系
[确认如何通知用户政策变更。修订政策不能替代新用途所需的同意。]
如对本政策有疑问或请求,请联系:
[运营方法定名称]
[隐私联系邮箱]
[营业地址]
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