1. Tentang kami
Recharge dioperasikan oleh [nama resmi organisasi atau individu], yang berlokasi di [negara dan alamat usaha]. Dalam kebijakan ini, “Recharge” dan “kami” merujuk pada pengelola tersebut.
Kebijakan ini menjelaskan cara kami menangani informasi Anda saat Anda mengunjungi situs kami atau menggunakan layanan laporan berbasis suara untuk mengenali kondisi diri. Kebijakan ini juga menjelaskan cara menghubungi kami mengenai informasi Anda.
Kontak privasi: [alamat email privasi]
Kontak pelindungan data, jika berlaku: [nama atau jabatan dan rincian kontak]
[Konfirmasi pengelola platform perekaman dan apakah Recharge atau organisasi lain bertanggung jawab atas akun, pemrosesan, dan laporan. Sebutkan kebijakan privasi terpisah yang berlaku.]
2. Cara rekaman Anda ditangani
Rekaman diproses di perangkat Anda. Perangkat lunak menganalisis bagian rekaman yang sangat singkat dan mengambil data pengukuran suara, termasuk tinggi nada (frekuensi dasar) dan kuat suara (amplitudo).
Data ini dikirim ke sistem kami untuk membuat laporan. Rekaman audio asli Anda tidak diunggah atau disimpan di server kami melalui proses perekaman ini.
Pengukuran dan laporan yang terkait dengan akun Anda tetap merupakan informasi tentang Anda. Memproses rekaman di perangkat tidak menjadikan informasi itu anonim.
[Konfirmasi apakah rekaman hanya disimpan sementara di memori perangkat atau dapat disimpan di perangkat, serta kapan rekaman dihapus. Jangan menjanjikan penghapusan otomatis sebelum hal ini diverifikasi.]
3. Informasi yang digunakan oleh layanan
Layanan menangani jenis informasi berikut:
| Informasi | Tujuan penggunaan |
|---|---|
| Informasi akun: [konfirmasi data yang benar-benar dikumpulkan] | Membuat akun dan memberi akses ke laporan Anda. |
| Data pengukuran suara yang diambil di perangkat Anda | Membuat laporan pribadi untuk membantu Anda mengenali kondisi diri. |
| Laporan dan hasil sebelumnya | Menampilkan hasil dan perbandingan jika hasil sebelumnya tersedia. |
| Rincian kontak untuk pemberitahuan layanan: [konfirmasi rincian dan saluran] | Memberi tahu Anda saat laporan siap. |
| Informasi yang diberikan saat meminta bantuan: [konfirmasi saluran dukungan dan catatan yang disimpan] | Menanggapi permintaan serta membantu Anda memahami atau menggunakan layanan. |
[Tambahkan informasi lain yang benar-benar dikumpulkan, seperti catatan pembayaran, identitas rujukan, log keamanan, atau informasi perangkat. Hapus kategori yang tidak dikumpulkan. Jelaskan apakah setiap kategori berasal dari Anda, perangkat, mitra, atau penyedia lain.]
Laporan berisi informasi tentang kondisi diri Anda. Bergantung pada hukum yang berlaku, informasi ini beserta data pengukuran terkait mungkin memerlukan pelindungan tambahan sebagai informasi kesehatan atau informasi pribadi sensitif.
4. Alasan kami menggunakan informasi Anda
Kami menggunakan informasi di atas untuk memberikan layanan yang Anda minta: membuat dan mengelola akun, membuat laporan, menyediakannya di akun, menampilkan perbandingan dengan hasil sebelumnya, mengirim pemberitahuan saat laporan siap, dan menanggapi permintaan bantuan.
Laporan dibuat melalui analisis otomatis atas data pengukuran suara. Tujuannya adalah membantu Anda memperhatikan kondisi diri secara umum, bukan untuk mendiagnosis atau memprediksi penyakit.
[Konfirmasi apakah ada keputusan otomatis atau penggunaan hasil lainnya, dan jelaskan dampaknya bagi pengguna.]
[Konfirmasi tujuan tambahan, seperti keamanan layanan, penagihan, pemasaran, peningkatan produk, atau pelatihan model. Cantumkan hanya tujuan yang benar-benar berlaku.]
[Setelah negara dan pasar layanan dikonfirmasi, sebutkan dasar hukum untuk setiap tujuan serta dasar tambahan yang diperlukan untuk informasi kesehatan atau data sensitif. Jelaskan informasi wajib dan opsional serta akibat jika tidak diberikan.]
Menggunakan pengukuran untuk membuat laporan yang diminta dan menggunakan data untuk melatih atau meningkatkan model adalah kegiatan yang berbeda. [Konfirmasi apakah pengukuran, laporan, atau informasi akun digunakan untuk pelatihan atau peningkatan. Jelaskan praktik sebenarnya, penyedia yang terlibat, serta pilihan atau proses persetujuan yang berlaku.]
5. Siapa yang dapat mengakses informasi Anda
Anda dapat melihat laporan melalui akun yang sama dengan yang digunakan untuk layanan perekaman.
[Sebutkan pihak lain yang dapat mengakses setiap jenis informasi, alasan akses diperlukan, dan batasannya. Ini termasuk staf berwenang, penyedia perekaman atau analisis, penyedia hosting, pemberitahuan, dan dukungan.]
Jika organisasi mitra memperkenalkan Anda kepada Recharge, [jelaskan apakah organisasi tersebut menerima informasi akun, pengukuran, atau laporan, serta berdasarkan pengaturan atau izin apa]. Rujukan saja tidak boleh dianggap sebagai izin mengakses hasil, kecuali memang demikian layanan beroperasi dan pengguna telah diberi tahu.
[Konfirmasi apakah informasi diungkapkan kepada pihak lain, termasuk untuk iklan, penjualan, penelitian, kewajiban hukum, atau pengalihan bisnis. Jangan menambahkan pernyataan “kami tidak pernah membagikan atau menjual data” tanpa mengonfirmasi pengaturan sebenarnya.]
6. Tempat informasi diproses
Rekaman asli diproses di perangkat Anda. Pengukuran, informasi akun, dan laporan diproses atau disimpan di [negara dan lokasi penyedia layanan terkait].
[Sebutkan transfer ke luar negara pengguna dan jelaskan pelindungan yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Cantumkan penyedia terkait dan cara pengguna memperoleh informasi lebih lanjut tentang pelindungan tersebut.]
7. Lama penyimpanan informasi
Pengaturan penyimpanan kami adalah:
| Informasi | Jangka penyimpanan atau aturan penghapusan yang jelas |
|---|---|
| Rekaman audio asli di server kami | Tidak diterima atau disimpan melalui proses perekaman yang dijelaskan di atas. |
| Informasi akun | [Konfirmasi jangka waktu, titik awal, dan tindakan setelah akun ditutup.] |
| Data pengukuran suara | [Konfirmasi jangka waktu dan apakah data diperlukan setelah laporan dibuat.] |
| Laporan dan riwayat perbandingan | [Konfirmasi jangka waktu dan cara pengguna meminta penghapusan.] |
| Catatan dukungan, pemberitahuan, dan keamanan, jika disimpan | [Konfirmasi jangka waktu yang berlaku.] |
| Salinan cadangan, jika disimpan | [Konfirmasi masa berlaku cadangan atau jadwal penghapusan.] |
[Jelaskan informasi yang disimpan karena kewajiban hukum, alasan, dan jangka waktunya. Jelaskan apakah penghapusan langsung menghilangkan data dari sistem aktif atau mengikuti jadwal tertentu.]
8. Pilihan dan permintaan Anda
Anda dapat menghubungi [email privasi atau formulir permintaan] untuk pertanyaan tentang informasi Anda atau untuk mengajukan permintaan privasi.
Bergantung pada hukum yang berlaku dan keadaan, Anda mungkin dapat meminta akses ke informasi pribadi, koreksi informasi yang tidak akurat, penghapusan, atau pembatasan penggunaan tertentu. Beberapa hukum juga memberikan hak untuk menolak pemrosesan atau menerima salinan informasi dalam format yang dapat dipindahkan.
Jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan Anda, Anda dapat menarik persetujuan tersebut. Penarikan tidak memengaruhi pemrosesan yang sah sebelum persetujuan ditarik. [Jelaskan cara menarik persetujuan dan dampaknya pada perekaman selanjutnya, pembuatan laporan, akses akun, serta penggunaan opsional.]
Kami mungkin perlu memverifikasi identitas sebelum menangani permintaan. [Konfirmasi proses verifikasi yang proporsional, waktu tanggapan, dan pengecualian atau biaya yang diizinkan hukum.]
Anda mungkin juga berhak menyampaikan keluhan kepada otoritas pelindungan data terkait. [Cantumkan otoritas dan jalur pengaduan yang sesuai setelah yurisdiksi dikonfirmasi.]
9. Kunjungan situs dan cookie
Situs informasi Recharge menjelaskan layanan dan menampilkan contoh laporan. Situs ini sendiri tidak meminta akses mikrofon atau mengumpulkan rekaman suara. Pendaftaran akun dan perekaman berlangsung melalui layanan perekaman.
[Untuk situs dan platform perekaman secara terpisah, sebutkan cookie, penyimpanan browser, analitik, alat iklan, serta log hosting atau keamanan. Jelaskan tujuan, penyedia, durasi, dan kontrol atau pilihan persetujuan yang tersedia. Jangan menyatakan situs tidak mengumpulkan data hanya karena tidak ada formulir pengumpulan.]
10. Melindungi informasi Anda
[Jelaskan pelindungan yang benar-benar diterapkan dengan bahasa sederhana. Konfirmasi pembatasan akses, pelindungan saat pengiriman dan penyimpanan, kontrol penyedia layanan, serta penanganan insiden. Jangan mengklaim enkripsi, sertifikasi, atau standar keamanan tertentu tanpa verifikasi.]
Tidak ada layanan online yang dapat menjamin keamanan mutlak. Jika suatu insiden memengaruhi informasi Anda, [jelaskan proses tanggapan yang telah dikonfirmasi serta kewajiban pemberitahuan menurut hukum yang berlaku].
11. Anak-anak dan pengguna yang lebih muda
[Konfirmasi usia minimum, apakah anak-anak boleh menggunakan layanan, proses persetujuan orang tua atau wali, dan penanganan permintaan terkait informasi anak. Jangan menetapkan batas usia tanpa dasar.]
12. Pembaruan kebijakan dan kontak
[Konfirmasi cara pengguna diberi tahu tentang perubahan kebijakan. Kebijakan yang direvisi tidak boleh menggantikan persetujuan yang diperlukan untuk tujuan baru.]
Untuk pertanyaan atau permintaan tentang kebijakan ini, hubungi:
[Nama resmi pengelola]
[Alamat email privasi]
[Alamat usaha]